ค่านิยม |
|
ค่านิยมหลัก (Core Values): MED PSU
M = Mankind ถือประโยชน์เพื่อนมนุษย์
E = Excellence มาตรฐานสูงสุดเพื่อทุกชีวิต
D = Dedication อุทิศตนเพื่องาน
P = Professionalism เชี่ยวชาญมีจรรยาบรรณ
S = Social Responsibility สร้างสรรค์เพื่อสังคม
U = Unity ผสมผสานเป็นหนึ่งเดียว |
|
|
นโยบายด้านการจัดระบบการรักษาพยาบาลโรงพยาบาลสงขลานครินทร์ |
|
1. โรงพยาบาลจะจัดการรักษาพยาบาล โดยมุ่งเน้นคุณภาพที่ผู้ป่วยพึงได้รับ เพื่อเป็นต้นแบบที่ดีสำหรับ
การเรียนรู้ การวิจัย การฝึกอบรมและหล่อหลอมนักศึกษาแพทย์ แพทย์ใช้ทุน แพทย์ประจำบ้าน แพทย์ประจำบ้านต่อยอด ให้มี
ลักษณะของแพทย์ที่พึงประสงค์ |
|
|
|
2. โรงพยาบาลจะให้การรองรับสิทธิของผู้ป่วย และจัดระบบบริการให้สอดคล้องตามประกาศของสภาวิชาชีพที่
เกี่ยวข้องกับการรักษาพยาบาล
|
|
|
|
3. โรงพยาบาลจะจัดให้มีการประกันและพัฒนาคุณภาพงานบริการรักษาพยาบาลในทุก ๆ มิติอย่างต่อเนื่องตลอดจน ให้มีการประเมินและรับรองคุณภาพจากองค์กรภายนอก
|
|
|
|
4. โรงพยาบาลจะจัดระบบการรักษาพยาบาลผู้ป่วย โดยมุ่งเน้น :-
4.1 การทำงานเป็นทีมที่มุ่งประโยชน์เพื่อผู้รับบริการ (People focus) ทั้งทีมภายในและทีมภายนอก
โรงพยาบาล
4.2 มีมาตรฐานในการทำงาน และการกำหนดแนวทางการรักษาพยาบาลที่เหมาะสม (Clinical Practice
Guideline)
4.3 กำหนดบทบาทและหน้าที่ความรับผิดชอบ (role and responsibility) ของบุคลากร ให้เกียรติและ
เคารพบทบาทของผู้ร่วมงานแต่ละระดับ
4.4 มีการสื่อสารที่ดีภายในทีมรักษาพยาบาล เพื่อให้ผู้ป่วยและญาติได้รับทราบข้อมูล แผนและความก้าวหน้า
ในการรักษา และมีส่วนร่วมตัดสินใจในการรักษาพยาบาล
|
|
|
|
5. การบันทึกและจัดระบบเวชระเบียนที่ถูกต้อง ละเอียด ครบถ้วน และสื่อสารเรียนรู้ได้ ถือเป็นหน้าที่สำคัญของทีม
รักษาพยาบาล โดยโรงพยาบาลต้องจัดระบบอำนวยความสะดวกแก่ ผู้ใช้ข้อมูลจากเวชระเบียน ทั้งด้านการรักษา
พยาบาล การศึกษาแพทย์ และการวิจัย
|
|
|
|
6. โรงพยาบาลจะให้การรักษาผู้ป่วยทุกเศรษฐานะ โดยมีมาตรฐานการรักษาพยาบาล (Basic medical need ) ที่ดี
ดูแลต้นทุนค่าใช้จ่ายในการรักษาพยาบาล (Cost containment ) และถือเป็นหน้าที่ต้องดูแลรักษาพยาบาล
ผู้ป่วยรายได้น้อยหรือด้อยสิทธิอย่างเหมาะสม และเป็นธรรม
|
|
|
|
7. โรงพยาบาลกำหนดค่ารักษาพยาบาลให้สอดคล้องกับต้นทุนที่โรงพยาบาลแบกรับภาระ โดยหักส่วนที่รัฐจัดสรร
งบประมาณสนับสนุน เพื่อความเป็นธรรม (Horizontal equity) กับผู้ป่วยและกองทุนต่าง ๆ
|
|
|
|
8. โรงพยาบาลจะจัดหาและอำนวยความสะดวก ให้มีการใช้เครื่องมือเทคโนโลยี และทรัพยากรที่มีราคาแพงอย่าง
คุ้มค่า เกิดประโยชน์ เหมาะสมกับความจำเป็นทางหลักวิชาการแพทย์ และจัดให้มีการทบทวนการใช้ทรัพยากร
เหล่านี้ (Utilization review ) เพื่อติดตามประเมินผลประโยชน์ ประสิทธิภาพและความพอเพียง
|
|
|
|
9. โรงพยาบาลจะจัดให้มีการดูแลการใช้ยาตามความจำเป็นและเหมาะสม คัดเลือกยาโดยพิจารณาจากหลักฐานทาง
วิชาการ และประกันคุณภาพรายการยา ที่นำมาใช้ในโรงพยาบาล
|
|
|
|
10. โรงพยาบาลถือเป็นหน้าที่ในการสื่อสาร และทำงานร่วมกันกับโรงพยาบาลอื่นๆ ในการเพิ่มพูนประสิทธิภาพ
การดูแลผู้ป่วยร่วมกัน และช่วยกันยกระดับศักยภาพการดูแลผู้ป่วยในพื้นที่
|
|
|
|
11. โรงพยาบาลจะรับฟังความเห็น คำแนะนำ ประสบการณ์และคำร้องเรียนจากผู้ป่วย ชุมชน และสังคม เพื่อนำมา
ตรวจสอบปรับปรุงแก้ไขการทำงานและชี้แจงผู้ร้องเรียน ความผิดพลาดเสียหายที่เกิดจากการรักษาพยาบาลถือ
เป็นความรับผิดชอบร่วมกันของโรงพยาบาลและทีมรักษาพยาบาล
|
|
|
|
12. โรงพยาบาล มีหน้าที่จัดให้มีการดูแลเรื่องความปลอดภัยทั้งร่างกาย จิตใจ และอารมณ์แก่ผู้ป่วย ผู้รับบริการ
ผู้ปฏิบัติงาน ชุมชน และสังคม ตลอดจนจัดสิ่งแวดล้อมให้สร้างเสริมคุณภาพชีวิตการทำงานเพื่อเป็นแบบอย่าง
ที่ดีของสถานบริการสุขภาพ
|
|
|
|
13. โรงพยาบาล มีหน้าที่หลักในการเป็นแหล่งฝึกปฏิบัติงานของนักศึกษาแพทย์ และแพทย์ฝึกอบรมเฉพาะทาง
การจัดการดังกล่าวจะอยู่ภายใต้การกำกับ ควบคุม ดูแลของอาจารย์ผู้รับผิดชอบ สาขาวิชา และโรงพยาบาล
เพื่อคุณภาพการรักษาพยาบาลที่ดี และปลอดภัยของผู้ป่วย ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการศึกษาที่ไม่เกี่ยวข้อง
โดยตรงกับการรักษาพยาบาล จะเป็นความรับผิดชอบของคณะแพทยศาสตร์
|
|
|
|
14. ในฐานะโรงเรียนแพทย์ที่จะต้องพัฒนาความก้าวหน้าทางวิชาการและเทคโนโลยี โรงพยาบาลจะจัดกลไกที่
เหมาะสม ระดมทุน สรรหา เลือกนำมาใช้โดยคำนึงถึงพลวัต ติดตามประเมินผล พัฒนาวิธีการใช้งานฝึกอบรม
ต่อแพทย์รุ่นใหม่ รายงานผลต่อผู้เกี่ยวข้อง และสังคมวิชาการ (งานวิจัย) เพื่อถ่ายทอด เผยแพร่หรือขยาย
ประโยชน์
|
|
|